Мы ценим Ваше время, и для повышения уровня Вашего комфорта введены правила бронирования и отмены, посещения процедур.

 

Если у одного из наших клиентов изменились планы на прохождение процедуры, мы будет знать об этом заранее, соответственно у других клиентов, желающих попасть к нам на сеанс, будет такая возможность и они смогут заранее запланировать время своего прихода.

 

Правила записи/оплаты/отмены/переноса процедур:

 

Запись на процедуру:

В зависимости от процедуры, необходимо осуществить бронь заблаговременно: от одного дня и более.

 

Выбрать подходящую именно Вам процедуру и удобное время, можно по телефону:

+380974600452, +380506101290 (Выровец Наталья)

+380956937480 (Выровец Александр).

Также, Вы можете отправить заявку через мессенджеры Viber, Telegram, Instagram direct, Facebook.

 

В момент записи необходимо внести задаток в размере

100% от стоимости процедуры.

​

Внимание Задаток не возвращается.

​

Запись осуществляется после подтверждения оплаты.

В случае не оплаты задатка, предварительная запись аннулируется.

• Если есть возможность записаться и пройти процедуру день в день, мы ждем Вас без внесения задатка.

• Если желаемое время занято, мы предложим Вам оставить контакты в резерве. 

• Если выбранное время будет снова доступно, Вы обязательно будете проинформированы.

 

​

Способы внесения задатка:

Перевод средств исключительно на расчетный счет наших ФОП или наличные.

При переводе на расчетный счет обязательно правильно указать назначение платежа, которое мы Вам пришлем в реквизитах.

!!! Не меняйте назначение платежа.

При оплате наличными чек будет выдан исключительно в электронном виде.

 

​

Отмена процедуры/перенос процедуры:

Если Вы хотите перенести дату и время процедуры – это возможно, но не позднее 72 часов до начала процедуры и при наличии свободных мест, при этом задаток так же переносится на новую дату.

Перенести запись в этом случае с сохранением задатка, возможно только один раз.

 

• При отмене или переносе записи позже 72 часов до процедуры задаток аннулируется.

• В случае опоздания процедура сокращается на время опоздания и оплачивается полностью, а в случае отмены – задаток не возвращается.

​​

• В том случае, если вы хотите перенести процедуру на неограниченный срок , или же подарить внесённую  Вами сумму другому человеку - это возможно, по предварительному уведомлению с указанием ФИО и контактных данных, кому эта процедура будет адресована. В случае повышения стоимости процедуры, услуга будет оказана по фактической стоимости процедуры в день проведения.

​​​​

• В случае, если Вы заболели и не можете прийти в назначенное время, Вы сообщаете об этом любым удобным способом как можно заранее.

• При сообщении позднее 72 часов до процедуры задаток и перезапись осуществляется только при наличии подтверждающего медицинского документа.​

• В случае переноса записи по инициативе кабинета, перенос записи осуществляется бесплатно.

• В случае выявления противопоказаний (указаны здесь) во время сеанса, процедура будет заменена на ту, к которой противопоказания будут отсутствовать и по фактической стоимости заменяемой процедуры.

• В случае отказа от предложенной процедуры или невозможности проведения процедуры ввиду противопоказаний задаток не возвращается.

Просьба заранее ознакомиться с «Противопоказаниями» к желаемой процедуре.

• В случае изменения стоимости процедуры после внесения 100% задатка/оплаты курса процедур, процедура будет произведена по фактической стоимости на момент проведения процедуры. 

(Об изменении стоимости процедуры клиент будет проинформирован заранее)

• Данные правила переноса и отмены записи действуют так же на клиентов оплатившие курс процедур и внесшие 100% оплаты по «Выгодному предложению».

 

Если у Вас возникают какие-либо вопросы или сомнения, Вы всегда можете обратиться к нам любым удобным способом, указанными на нашем сайте в разделе Контакты.

 

Просим отнестись с пониманием и извещать об изменениях как можно раньше!

 

Осуществляя внесения задатка/оплату за процедуру, Вы безусловно соглашаетесь с правилами записи, оплаты, посещения нашего кабинета!

​

​

Правила посещения:

• Учитывая плотный график записей, просим приходить за 5-10 минут до начала процедуры.

• Не курить перед посещением процедуры, не употреблять продукты имеющие резкий запах (лук, чеснок и т.д.).

• Перед посещением наших процедур просьба соблюдать правила личной гигиены.

• Перед проведением процедур, очень важно соблюдать тишину, отключать мобильные телефоны или переводить их в бесшумный режим.

• Перед началом процедуры желательно заранее снять цепочки, колечки и другие украшения, так как они могут мешать полноценному выполнению массажных и других манипуляций. Женщинам не рекомендуется наносить макияж перед массажем. Использование средств парфюмерии, также нежелательно.

• Приём пищи нежелателен перед проведением массажных процедур за 1 - 1,5 часа и после.

• Не рекомендуется слишком много разговаривать, а тем более употреблять в своей речи ненормативную лексику, во время процедур.

• Одеваться нужно так, как вам будет комфортно лежать час или более. Если вы останетесь в своем нижнем белье, тогда не одевайте дорогое и светлое белье, так как массажист может его двигать и на белье могут остаться масляные пятна.

Не одевайте тугое нижнее белье, при прокачке лимфы перетяжки будут мешать. Также следует помнить о чистоте вашего нижнего белья и носков.

• Состояние алкогольного и наркотического опьянения относится к противопоказаниям к массажу и другим процедурам.

• Если вы чувствуете недомогание или обострение какого-то хронического заболевания, а также любое острое состояние, перенесите свой визит и посетите Вашего лечащего врача.

• Оповещайте массажиста о любых изменениях самочувствия (давление, головокружение, жар, озноб и т.д.) во время сеанса и сообщайте о каких-либо текущих недомоганиях.

• При опоздании более чем на 15 минут мы имеем право отказать Вам в предоставлении услуги, поэтому просим планировать свое время и заранее предупреждать нас о возможных изменениях, внесенный ранее задаток не возвращается.

• Не стоит показывать насколько у вас плохое настроение и сознательно стараться создать конфликт. Лучше попросите мастера посоветовать, как Вам быстрее достигнуть состояния безмятежности.

• Приобретая и получая услугу, клиент подтверждает, что он не имеет медицинских противопоказаний для процедур и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья;

• Приобретая и получая услугу, клиент подтверждает, что ознакомлен со всеми правилами кабинета и согласен с этими условиями.

 

Мы заботимся о Вашем комфортном времяпрепровождении, поэтому возьмите с собой только великолепное настроение и желание получить удовольствие и здоровье.

 

Уважайте себя и тех, кто заботится о Вас.

Приятных процедур!

 

С уважением, Ваша команда профессионалов Vyrovets Family!